Configurator

インターネット販売やテレセールス、その他のチャネルをサポートするOracle Configuratorは、顧客の要件を能動的に収集して一連の製品オプションやサービス・オプションに対応づけます。これにより、顧客に対するガイド形式での販売機能を提供することが可能となります。

Oracle ConfiguratorはOracle Order Orchestration and FulfillmentとOracle Customer Relationship Managementの要素であり、iStore、Order Management、Quoting、Sales、TeleSalesと統合されています。

ガイド形式販売の実現

• 顧客要件を満たす一連の機能やオプションによる顧客のガイド。自動プロンプトや警告による、リアルタイム・フィードバックの提供

複数言語機能の搭載

• エンドユーザーに適した言語で、コンテンツを表示するインタフェースの効率的な作成

価格設定と納期回答をリアルタイムに実施

• Advanced Pricingとの統合を通じて、複雑な価格設定戦略をサポート。資材およびリソース制約に基づいたリアルタイムな納期回答

複数の販売チャネルのサポート

• 単一の構成モデルから複数のユーザー・インタフェースを実行。異なる販売チャネル別に必要となる独自のルック・アンド・フィールをサポート