PeopleSoft Enterprise eBill Payment

オラクルのPeopleSoft Enterprise eBill Paymentは、24時間365日、いつでも顧客がオンラインで請求支払を実行できる便利な機能を提供します。 企業側は、eBill Paymentを利用してオンラインで電子請求書を配信することにより、真のペーパーレス環境を提供し、顧客サービスを改善できます。 結果として、顧客との関係を強化すると同時に、処理コストを削減し、経費を節約することができます。

PeopleSoft eBill Paymentは、オラクルのPeopleSoft Enterprise Supply Chain Managementアプリケーション・ファミリーの一部です。

特長

  • 顧客は、インターネットを介して、アカウント・ステータスの監視、最近のトランザクションと請求書を確認を自由におこなえます。
  • セルフサービス機能を顧客に提供することにより、顧客担当者の人件費、専用線コスト、その他のコール・センターの間接コストを削減できます。
  • 請求をオンラインに移行することで、印刷コストや物流コスト、紙ベースの支払処理コストを削減できます。
  • PeopleSoft Pure Internet Architecture(R)の利用を通じて、自社のスタッフおよび顧客が実行するトランザクションの安全性を確保します。