Oracle RightNow Email Management Cloud Service

顧客と対話し、質問に回答して問題を解決

Oracle RightNow Email Management Cloud Serviceは、即時解決と、質の高いコミュニケーションを保証します。Eメール管理は、全チャネルとデバイスから入ってくる顧客情報が一元管理されているナレッジベースと統合しており、今日のスマートフォンやモバイルWebデバイス向けにも最適化されています。大量のEメールを、顧客との対話の豊かな機会に変えていきませんか。

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