Siebel Web Marketing

オラクルのSiebel Web Marketingは、Webを介して収集された顧客情報の活用により、高度にカスタマイズされたWebオファーや動的なWeb調査を可能とします。これらは、従来のWeb以外のチャネルにおけるマーケティング活動と完全に同期させることができます。 Siebel Web MarketingはSiebel Marketingと完全に統合されているので、顧客との全接点でターゲティングされたキャンペーンの計画、作成、実施および分析が可能となり、完全なクローズドループ型の包括ソリューションが実現します。

機能

  • ターゲティングされたWebオファーによる、マーケティング成果の向上
  • 他のマーケティング活動とWebオファーの同期
  • 顧客情報の活用によりパーソナライズされたWebオファーの提供
  • リアルタイム情報に基づくWebオファーの改善
  • 潜在顧客を実際の購入顧客へと転換