Siebel Marketing Analytics

オラクルのSiebel Marketing Analyticsは、全社的なマーケティング活動について、適時、適切で実用的な分析を可能にする包括的な分析ソリューションです。 これまでにないレベルで広範囲におよぶ利用価値の高い情報を提供し、キャンペーンから最大限の成果を引き出します。 詳細な顧客分析や業務分析に基づいて、もっとも重要な顧客を識別し、将来的な成果を予測できるようになり、さらにマルチチャネル・マーケティング・キャンペーンを実施することで、確実な効果をもたらします。

機能

  • マーケティング・キャンペーンに対する適時、適切かつ実用的な分析
  • タイムリーなデータによるキャンペーン効果の向上
  • マーケティング・データへのユーザーのセルフサービス型アクセスを支援
  • 分析エージェントにより、キャンペーンの課題やマーケティング機会を担当者へ通知
  • 全社に散在するシステムからの顧客データの取得
  • 既存の技術投資の活用