Siebel Partner Portal

オラクルのSiebel Partner Portalは、パートナー、ブランドオーナーおよびジョイント顧客による情報の共有を可能にします。 幅広いデータやマーケティング資料、販売ツールなどによって、協調的な販売プロセスを促進すると同時に、優れたサービスや問題解決機能を活用して、パートナーによるタイムリーで一貫性のある顧客サービスの提供を支援します。

機能

  • データ共有: 協調的な販売およびサービスの改善
  • オンラインリソース: 製品情報、トレーニングおよび販売ツールへの容易なアクセス
  • ソリューションとFAQデータベース: サポートおよびコールセンターコストの削減
  • 保証の確認: ジョイント顧客のサービス利用資格の確認