Siebel Remote and Mobile Web Client

Siebel Remote and Mobile Web Clientは、Siebelエンタープライズ・アプリケーションの全機能をモバイルユーザーへ拡張します。 エンタープライズCRMユーザーの多くがモバイル化していることから、CRMアプリケーションの機能およびデータを、ラップトップやタブレットPC、ウルトラモバイルPCのユーザーにも提供します。 Siebel Toolsで設定を一度おこなえば、同じアプリケーションをオンラインユーザーとモバイルユーザーの両方に配布することが可能です。

Siebel Remoteは、フィールドレベルの変更をすべてのモバイルユーザーに配信する、アプリケーションのトランザクション・キャプチャおよびルーティング・エンジンです。 モバイルユーザーが実際に必要としているデータのサブセットを、スケーラブルでハイパフォーマンスな方式で提供します。 Siebel Remoteのトランザクション・ルーティング・エンジンは米国特許を取得しており、数千または数万人にもおよぶモバイルユーザーに利用されている実績があります。

機能

  • 特許取得済みのトランザクション・プロセスおよびルーティング・エンジン
  • 行または表全体ではなく、フィールドレベルの変更をモバイルユーザーと同期
  • Siebelのすべてのビジネスおよび業種別アプリケーションにおけるモバイルサポート
  • 接続の切断中も、ほとんどすべてのアプリケーション機能が使用可能
  • 時間ベースの同期や選択的な同期など、柔軟な同期サポート
  • TrickleSync: 継続的なバックグラウンドの同期
  • ビルトインされた更新衝突解消機能
  • コンフィグレーション(設定)情報とソフトウェアの管理および配置(Siebel Anywhere)
  • クリティカルなCRM情報配信のための、Store-and-Forwardメッセージング機能