| ITのためのツール | 参考資料 |
情報テクノロジー 単一のスケーラブルなBIプラットフォーム上に標準化することにより、ITをコストセンターからビジネス資産に変えることができます。さらに、このプラットフォームでは、担当業務に関連する情報を使用して、ビジネス・ユーザーが独自のレポートを簡単に作成できます。 BIプラットフォームについて詳しく知る
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| 業務内容に応じてソリューションを見つける | 参考資料 |
HR:人事 従業員の生産性の評価、監視、向上が可能です。生産性が最も高い従業員と最も低い従業員を特定できるだけでなく、重要な人材を育成して維持し、独自の取組みを評価することもできます。 HR Analyticsについて詳しく知る
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Sales:販売 アップセルやクロスセルの機会に関するアラートの受信、販売予測精度の向上、得意顧客や最も収益性の高い製品の識別が可能なため、取引を成立させ、ノルマを達成するのがはるかに容易になります。 Sales Analyticsについて詳しく知る
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Marketing:マーケティング マーケティングの効果による利益を算出するのは非常に難しいことです。成果を目に見える形にするためには、キャンペーンの効果をリアルタイムで追跡し、見込み顧客へと発展させる要因を調査して、個々のキャンペーン結果をターゲット指標と比較する必要があります。 Marketing Analyticsについて詳しく知る
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Project:プロジェクト管理 常にスタッフを叱咤激励しながら管理する必要はありません。プロジェクトの各ステージに、自動化されたアラートだけでなく、メトリック、コラボレーション・ダッシュボードおよびレポートを用意することで、スタッフと予算を適切に管理できます。 Project Analyticsについて詳しく知る
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Service:顧客サービス 顧客とのすべてのやり取りで、顧客も自社も得をする方法をお教えしましょう。コールセンターのボトルネックを特定するツールを導入すれば、解決までの時間を短縮でき、顧客も1回の電話で目的を達成することができます。 Service Analyticsについて詳しく知る
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Supply Chain:サプライチェーン 世界中のサプライチェーンで大量の部品が行き来している中、在庫レベルを決定し、製品のフルフィルメント・ニーズを予測して、起こり得る受注残の問題を特定するのは、これまでになく難しくなっています。運用全体を大局的に把握する必要があります。 Supply Chain Analyticsについて詳しく知る
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