サーバーおよびストレージ・システム向けOracle Advanced Customer Support Services

システムの可用性と効率的な運用が、企業の生き残りには不可欠です。Oracle Advanced Customer Support Servicesは、Oracleハードウェア・システムのデプロイの最適化に関する高度なノウハウを提供し、パフォーマンスの改善、可用性の向上、実装時間の短縮を可能にします。

ORACLE ADVANCED CUSTOMER SUPPORT SERVICES

  • インストール・サービス Oracleのサーバーおよびストレージ製品の専門家が、インストールと構成の包括的なサービスを提供します。
  • Solution Support Center Solution Support Centerでは、オンサイトでもリモートでも、お客様のIT環境とこれまでの経緯を知る専任のサポートチームをご利用いただけます。
  • Oracle Advanced Monitoring and Resolution 完全なスタックを対象に、ソフトウェアとハードウェアに伴うインシデントの監視と解決を24時間365日態勢で実現する、ミッション・クリティカル・サポートのスイートです。
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