ライフタイム・サポートの提供 - ハードウェアとオペレーティング・システム

このほど拡張されたオラクルの技術支援と包括的なグローバル・サポート・サービスを利用すれば、システムを最大限活用できるようになります。Oracleハードウェアとシステム・ソフトウェアをすべてカバーする、ひとつに統合されたサポート・ソリューションを提供するのはオラクルだけです。お客様は、変化に遅れずにビジネスを対応し、競争力を強化することができます。

Premier Support - Oracle Sunハードウェアと組込みソフトウェア（ファームウェアなど）へのメンテナンスを提供します。Oracleオペレーティング・システムとOracle VMのメンテナンスとソフトウェア・アップグレードは、通常出荷の開始日から10年間提供します。

Extended Support for Operating Systems - Oracle Solarisオペレーティング・システムのメンテナンスとアップグレードが追加料金で延長されるため、オペレーティング・システムをお客様にとって適切なタイミングでアップグレードできるようになります。

Sustaining Support - オペレーティング・システムとファームウェアへのサポートをさらに延長し、お客様の投資の保護を最大限に強化します。オラクルのオンライン・サポート・ツール、オペレーティング・システムのアップグレード権、既存の修正、パッチ、テクニカル・サ ポート・エキスパートによる支援などをご利用いただけます。

現在サポートされている製品のサポート期間は、オラクル・ライフタイム・サポートのブローシャを参照してください。