Oracle CRM

완벽한 고객 경험을 위한 하이 터치 솔루션

왜 Oracle CRM을 선택해야 하는가?

세계에서 가장 완벽한 CRM(Customer Relationship Management). 오라클은 SFA(Sales Force Automation)에서 소셜 지원 BI(Business Intelligence)에 이르기까지 모든 고객 접촉 지점을 처리하고 모든 규모 조직들의 고유한 비즈니스 요구 사항을 지원하는 다양한 기능을 제공함으로써 탁월한 고객 경험을 실현하는 가장 광범위하고 가장 심도 깊은 CRM 솔루션을 보유하고 있습니다.

  • 산업별 포커스 —20개 이상의 산업별 솔루션
  • 통찰력—실시간 BI(Business Intelligence) 내장
  • 혁신—업계에서 인정 받는 CRM 부문 리더
  • 통합—완벽한 전체 비즈니스 프로세스
  • 인프라—가장 폭 넓은 구축 옵션

Oracle Fusion Applications for CRM
Oracle Fusion Applications for CRM

Oracle Fusion Applications for CRM은 영업 성과 관리, 엔터프라이즈 통합 및 비즈니스 유연성을 위한 새로운 기준을 제시합니다.


Oracle RightNow CX Service Cloud

Oracle Public Cloud를 통해 오라클은 SFA(Sales Force Automation), HR(Human Resources), 소셜 네트워킹, 데이터베이스 및 Java 등을 비롯한 완벽한 범위의 클라우드 솔루션을 고객에게 제공하기 위해 적극 나서고 있습니다. 오라클과 RightNow는 함께 협력하여 모든 고객 접촉 지점과 각 채널 전반에 걸쳐 탁월한 고객 경험을 지원하고 있습니다.


Oracle E-Business Suite CRM

Oracle E-Business Suite 채널 매출 관리 애플리케이션 제품군은 직접 및 간접 채널의 모든 측면을 관리하는데 일관되고 정확한 엔터프라이즈 정보 및 고급 툴을 활용함으로써 정보에 기초한 채널 매출 관리를 수행할 수 있도록 합니다.


PeopleSoft Enterprise CRM

오라클의 PeopleSoft CRM(Customer Relationship Management)은 각 산업별 비즈니스 프로세스, 고객 전략 및 성공 기준에 맞게 구성된 솔루션을 제공합니다.


Siebel CRM

Siebel은 모든 고객 대면 업무를 관리할 수 있도록 트랜잭션, 분석 및 참여 기능의 조합을 제공하고 있습니다. 20개 이상의 산업 분야에 맞춰 구성된 Siebel CRM은 역할 기반의 고객 인텔리전스와 사전 개발된 통합 기능을 갖춘 맞춤형 산업 솔루션인 포괄적인 온 프레미스 및 온 디맨드 CRM 솔루션을 제공합니다.


Oracle CRM On Demand

CRM 부문의 글로벌 리더로서, 오라클의 완벽한 CRM 솔루션은 조직들이 영업, 마케팅, 로열티 및 서비스 효과를 높이도록 돕는 가장 광범위하고 심도 깊은 기능을 제공합니다.


 
오라클 제품 문의
080.2194.114
오라클 일반 문의
02.2194.8000
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