Oracle WebCenter Sites

Administración de experiencia Web

Permite a los comerciantes y los usuarios comerciales crear y gestionar con facilidad experiencias en línea interactivas y sociales relevantes al contexto en canales múltiples a escala global para impulsar las ventas y la lealtad.

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Beneficio Destacado
Herramientas de autoría y diseño de contenido fáciles de usar para usuarios comerciales

Los usuarios comerciales pueden contribuir y gestionar contenido web en tiempo real, gracias a una interfaz intuitiva y capacidades de autoría y esquemas de contenido de arrastrar y soltar diseñadas para usuarios sin conocimiento técnico.

Los administradores cuentan con herramientas para crear y gestionar una presencia web sofisticada con facilidad mediante una interfaz avanzada para los usuarios de potencia.

TI y diversas líneas de negocio pueden funcionar en conjunto de manera ininterrumpida mediante una interfaz potente y dirigida para ofrecer comunicaciones en línea eficaces a través de una gran variedad de propiedades web y móviles.

Identificación sofisticada basada en segmentos de clientes e información predictiva mediante la integración de decisiones en tiempo real de Oracle

Mejora de manera considerable la retención y la conversión de visitantes a sitios mediante la identificación de segmentos específicos de clientes con recomendaciones y promociones relacionadas. La experiencia web mejorada aumenta la lealtad del cliente, impulsa los ingresos y aumenta la eficacia de las campañas.

La identificación de funcionalidades fortalece a los comerciantes en la creación y la gestión de campañas dirigidas con una interfaz simple. Los comerciantes pueden crear reglas que definen qué contenido se entregará a cada segmento de cliente en línea.

Las capacidades de entrega dinámica y análisis predictivo permiten que el contenido correcto se entregue al visitante correcto en tiempo real mediante herramientas fáciles de usar para rápidamente implementar, editar y analizar experiencias web de canales múltiples de gran escala y contenido, y atractivas con contenido optimizado y dirigido en cualquier dispositivo.

Análisis granular para optimizar el contenido web, las promociones y las ofertas

Desarrollar y entregar sitios web exitosos y persuasivos, y permitir a los usuarios comerciales y comerciantes medir la eficacia de su contenido en línea y campañas.

La función de análisis y optimización hace más que informar el uso a nivel de sitio; ofrece registros e informes de los activos individuales, las promociones y los segmentos de visitantes.

Los editores y los comerciantes pueden determinar inmediatamente si un artículo o promoción determinada es relevante para un segmento de cliente en particular, permitiendo el análisis y la optimización en tiempo real de los contenidos y las promociones del sitio.

Contenido generado por usuario y gadgets personalizados con Enterprise Moderation, incluidos comentarios, calificaciones, evaluaciones y blogs.

Puede crear una experiencia en línea personalizada e interactiva integrada de manera perfecta en sitios de redes sociales de terceros que son esenciales para obtener el compromiso, la lealtad y las ventas del cliente.

Las organizaciones pueden incorporar fácilmente contenido generado por usuarios; como comentarios, calificaciones, encuestas y blogs.

El inicio de sesión y compartir en redes sociales fomenta a los visitantes a interactuar en línea y compartir información que les gusta en redes sociales.

Las organizaciones pueden crear tableros personalizables compuestos de gadgets que pueden personalizar los visitantes para crear lealtad, o los contenidos o funcionalidades se pueden externalizar a sitios web de terceros para extender el alcance de marca.

Plataforma de gestión de contenido web (WCM, por sus siglas en inglés) de alta escalabilidad para la entrega de presencia web de alto volumen y global

Las organizaciones pueden gestionar catálogos de productos amplios y complejos con facilidad mediante la gestión sofisticada de información de producto.

La gestión avanzada de sitios múltiples para cientos de sitios por departamentos, regionales y de idiomas múltiples se logra fácilmente mediante el procesamiento basado en el flujo de trabajo, la edición basada en la función y las capacidades de gestión y entrega de gestión de contenido importante para la empresa.

La entrega veloz de sitios de alto volumen, dirigidos y de idiomas múltiples a través de la infraestructura de caché distribuida ofrece soporte de alto rendimiento para la implementación dinámica y estática de contenido en la escala global más grande.

Acceda a contenido almacenado a través de la empresa e intégrese con las aplicaciones CRM y E-Commerce de Oracle

Se puede acceder de manera sencilla al contenido de la empresa, como documentos, imágenes, videos y otro tipo de multimedia almacenado a lo largo y ancho de la organización para la publicación Web mediante la integración con una serie de sistemas, incluidos los sistemas de archivo WebCenter Content, EMC Documentum, Microsoft SharePoint, Windows y Unix.

Las organizaciones pueden aprovechar la potencia total del contenido empresarial para ofrecer una experiencia web atractiva que impulse la adquisición de clientes, que haga que los clientes los recomienden y que los haga volver por más.

Gestión centralizada de usuario comercial de sitios web móviles y tradicionales con la entrega a miles de tipos de dispositivos móviles, incluidos iPhone, iPad, BlackBerry, Android y muchos más

Extender fácilmente la presencia web a dispositivos móviles y ofrecer marketing de canales múltiples e iniciativas de experiencia de clientes mientras se ahorra tiempo, dinero y esfuerzo de manera considerable en la gestión de sitios móviles.

Las organizaciones pueden ofrecer a quienes visitan sitios móviles resultados de búsqueda según la ubicación, ofertas y recomendaciones, como también mapas de integración o instrucciones para acceder al contenido del sitio, y mucho más.

Permitir que las campañas de marketing de canales múltiples y de experiencia de cliente de marca consistente, de interacción social se alineen con los canales web móviles y tradicionales.

 
 
 
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