El software más completo para la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) en el mundo. Desde la automatización de la fuerza de ventas a inteligencia comercial socialmente habilitada, Oracle ofrece la cartera más amplia de soluciones CRM, que aborda todos los puntos de contacto de los clientes y proporciona una funcionalidad enriquecida para respaldar las necesidades específicas del negocio en organizaciones de todas las dimensiones, con el fin de proporcionar una experiencia superior a los clientes.

Oracle Fusion Applications for CRM establece un nuevo estándar para administrar el rendimiento de las ventas, la integración empresarial y la flexibilidad comercial.

Como parte de Oracle Public Cloud, Oracle se mueve de forma agresiva para ofrecer a los clientes una gama completa de soluciones de nube que incluyen automatización de la fuerza laboral, recursos humanos, redes sociales, bases de datos y Java. Juntos, Oracle y RightNow dan soporte a una experiencia de cliente superior en cada punto de contacto y a través de cada canal.

La familia Oracle E-Business Suite de aplicaciones de gestión de ingresos de canal habilita una gestión de ingresos de canal orientada a la información mediante el uso de información empresarial precisa y coherente y de herramientas avanzadas para gestionar todos los aspectos de los canales directos e indirectos.

PeopleSoft customer relationship management (CRM) de Oracle brinda soluciones que se ha adaptado para concordar con los procesos de negocio de su sector, sus estrategias de clientes y criterios de éxito.

Siebel brinda una combinación de características de transacciones, de análisis y de compromiso para gestionar todas las operaciones orientadas a los clientes. Con soluciones personalizadas para más de 20 sectores, Siebel CRM entrega soluciones CRM a pedido e in situ que ofrecen inteligencia de clientes según rol e integración estándar.

Como líder mundial en CRM, las soluciones de CRM completas de Oracle ofrecen las capacidades más amplias y profundas que ayudan a las organizaciones a impulsar las ventas, el marketing, la lealtad y la eficacia del servicio.