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Oracle的集成化客户关系管理(CRM)解决方案是一组可为企业提供信息驱动的销售、服务和市场营销等管理功能的管理软件。Oracle
CRM构建在一个开放的、基于标准的架构之上，它可以简化业务流程和提高数据质量，并使企业的所有关键部门都能够从同一个来源获取数据。借助Oracle
CRM，企业便拥有了一个取胜客户的最佳工具——准确的信息。 50多种专门用于CRM的管理软件
从精确测评市场营销活动，到将现场工程师自动派遣到远程地点，Oracle的50多种专门用于客户关系管理的管理软件能够帮你顺利应对CRM周期的每一阶段。了解更多信息：Oracle销售管理，Oracle服务管理，Oracle市场营销管理
Oracle电子商务套件11i.10 CRM中的新特性
Oracle电子商务套件11i.10为Oracle各种管理软件提供了2600多项增强功能，包括扩展的市场营销资源管理和Oracle市场营销管理中的活动管理以及Oracle销售管理中的B2B销售功能。要了解更多详细信息，请致电Oracle代表。
了解更多信息
新闻与活动
新闻稿：Oracle完成了对Siebel公司的收购
视频：观看Oracle和Siebel的对话会
(Flash, 11分钟)
了解Oracle对Siebel的收购
Web活动回放：“信息驱动的销售：以协调、效率和协作来促进销售增长”
Forrester研究公司、 美国国家仪器公司和Oracle共同主办
观看Oracle公司高级总监Steve Bonadio关于信息驱动的客户服务的在线专题讲座(Flash,
14 分钟)
观看Oracle公司产品营销总监利萨·施瓦关于信息驱动的销售的在线专题讲座(Flash,
8分钟)
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