作为Siebel客户数据集成系列的一部分，Oracle Siebel通用应用网络有助于企业快速、轻松地部署端到端的业务流程（如从报价到现金和服务提供），从而可实现更快、更好和更灵活的业务运作，这可改进客户体验、提高收入和降低运营成本。UAN包含三个主要组件：UAN集成流程、UAN公共对象和UAN转换。
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