Siebel忠诚度管理

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Oracle Siebel忠诚度管理软件使企业无需借助IT员工的帮助就能够创建提高忠诚度的活动。它提供大量的分析、市场营销和服务功能来帮助企业更好地了解每位客户的终身价值，并制定服务水平和设计促销活动，以最大限度地挖掘所有客户关系的潜能。