Siebel电子对账单管理器

Oracle Siebel电子对账单管理器使企业能够向个人消费者和企业客户提供在线的交互式个性化账户对账单。通过该软件，企业能够经济有效地提供各种对账单，包括有关保险、信用卡、银行账户、经纪和委托业务的对账单。

  • 搜索知识库
  • 受理和管理服务请求
  • 针对一般和特殊问题通过网站提交电子邮件
  • 修改账户信息

主要特性
  • 无纸化对账单——通过在线对账单选项节省了打印和邮寄费用
  • 访问便利——客户可全天随时访问其对账单
  • 有针对性的促销——利用针对个人对账单定制的产品和服务进行交叉销售
  • 在线服务——通过以电子形式访问对账单影印版和账户信息来消除昂贵的电话呼叫
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