Oracle客户关系管理

为何选择Oracle

Oracle是CRM管理软件领域的领导者

Oracle客户关系管理 (CRM) 使企业能够改进客户体验。Oracle拥有无与伦比的产品种类、行业专门知识和部署选项，是CRM领域的最佳选择。

  • 全面的CRM功能
  • 量身定制的行业解决方案
  • 基于角色的客户智能和预建的集成

Oracle客户关系管理能为企业提供帮助

只有Oracle提供了众多实实在在的好处
利用 获得 实现
客户关系管理 最大的客户成功
  • 最畅销和部署范围最广的CRM解决方案
  • 前所未有的最佳客户成果
  • 各行各业的绝大多数客户都取得了成功
最具创新性的CRM解决方案
  • 获奖最多的软件
  • 真正针对特定行业的管理软件
  • 嵌入式实时商务智能
最具战略性的CRM合作伙伴
  • 通过最广泛的功能选择和部署选项，最大限度地提高灵活性
  • 在SOA本地CRM开发中保持领先地位的未来发展蓝图
  • 在全球得到最有力证实的CRM部署专业知识

客户收益
  • 两年内利润增加了一倍。（资料来源：英国电信）
  • 销售增加了300%以上。（资料来源：优派公司）
  • 计费成本每月节省1700万。（资料来源：Verizon无线公司）
  • 呼叫处理时间缩短了25%。（资料来源：美国国土安全部）
  • 小额支票客户增加了32％。（资料来源：PNC银行）

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