PeopleSoft Enterprise客户关系管理（CRM）

PeopleSoft Enterprise客户关系管理（CRM）为企业提供了量身定制的解决方案，适合不同企业所在行业的业务流程、其客户战略和成功标准。

PeopleSoft Enterprise 客户关系管理是Oracle PeopleSoft Enterprise产品套件中的管理软件系列。

了解PeopleSoft Enterprise客户关系管理软件如何为企业提供帮助

主要益处
  • 适合企业所在行业及业务流程
    部署这样一个解决方案，它提供了内置的具有行业针对性的最佳实践，当前市面上最灵活的客户数据模型，高度可配置且紧密集成的平台——这些可确保解决方案的快速实施。企业可因此减少配置、定制和集成。
  • 符合企业的客户战略，满足当务之急
    计划和执行差异化的客户战略，跨企业所有渠道采取智能的行动。获得对客户绩效的可视性，规划可增加价值的明确战略。为每一客户群设定价值目标，实时跟踪客户的持续表现。定义差异化并适用于潜在价值的客户价值主张。
  • 满足期限、预算要求和用户期望值
    利用无以伦比的易用性和性能来降低总体拥有成本和提高运营效率。PeopleSoft Enterprise客户关系管理在提供卓越的客户体验方面设立了新的标准：

      - 易用性提高了36%。
      - 性能提高了30%。
      - 安装速度提高了49%。
      - 实施时间减少了26%。
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