PeopleSoft Enterprise服务管理

浏览图片

PeopleSoft Enterprise服务管理软件使您能够在首次订购后对现有服务或已安装产品的生命周期变化进行管理。支持诸如要素变更、解约和续约之类的生命周期事件。借助PeopleSoft Enterprise服务管理软件，您能够最大限度地提升客户终生收入。

服务管理软件是Oracle PeopleSoft Enterprise销售管理软件系列的组成部分。

• 通过与PeopleSoft Enterprise开票管理软件集成来生成发票。
• 支持无形项目的续约，如订购或维护协议——在PeopleSoft销售软件中可对经常性收入进行预测。
• 确保已更新配置项目的准确履行和开票处理——新旧配置间的增量信息将通过高级配置器，以便对订单进行定价和跟踪。
• 对服务的提前撤消将处以罚金。
• 使用一个直观的按公司或地点显示已安装产品的树形结构用户界面来管理服务订单的变更。