JD Edwards EnterpriseOne客户自助服务

借助易于操作的直观界面，通过互联网为客户提供对采购及订单状态信息的24小时实时访问。通过提供特定及相关信息、促进交流，同时降低常规事务成本、让座席对遇到特殊问题的客户投入更多时间，Oracle JD Edwards EnterpriseOne 客户自助服务软件能够识别客户并提供个性化的服务体验。

JD Edwards客户自助服务软件是Oracle JD Edwards EnterpriseOne客户关系管理软件系列的组成部分。