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Oracle电话销售管理系统是为内部销售人员（包括呼入电话销售座席和呼出电话营销座席）而设计的呼叫中心应用系统。Oracle电话销售管理系统提供了多种工具，帮助内部销售团队管理从市场营销到签订订单的整个销售周期。其主要功能包括全面的客户与联系人管理；列表生成；销售线索、机会与管道管理；报价和订单生成；活动登记；以及资料发送等。无论是通过电话销售，还是通过网络或移动设备进行销售，Oracle电话销售管理系统都提供了一种真正的多种销售解决方案，用来支持对销售线索、机会及预测等信息的共享。
集成并简化电话销售流程
Oracle电话销售管理系统是Oracle销售管理系统的一部分，并与包括Oracle销售管理和Oracle建议书管理在内的其他销售管理软件无缝集成。
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