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智能化排程可降低成本、缩短响应时间
Oracle高级排程可使现场服务代表从纯粹的服务提供者转变为主动的客户关系管理者，从而促进盈利。Oracle高级排程可基于一组预定义的约束条件和相关成本来创建更高效且成本效益更高的日程表。Oracle高级排程使技术人员能够通过无线设备实时访问信息，了解最新的调配情况；该软件使调配人员能够快速地将服务请求和任务发送到现场服务技术人员的便携式电脑或掌上电脑中。
Oracle高级排程是Oracle电子商务套件的一部分，后者是一套集成的商务管理软件，提供了全面的流程自动化和完整的信息。无论一次实施一个模块、多个模块，还是实施整个套件，Oracle电子商务套件都可帮您做出更科学的决策，在减少开支的同时改善业务运营。
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