辅导

Oracle辅导软件使企业能够快速创建、定制和维护与Oracle管理软件有关的流程文档、培训和参考资料。企业可以根据自身的独特业务流程动态地对操作程序和指导内容资料库进行个性化,然后智能地将这些文档部署到整个企业。因而,企业可降低培训和实施成本,提高采用率,并确保遵守政策和工作程序。

Oracle辅导软件与所有Oracle管理软件和Oracle协作套件无缝集成,用于在Oracle数据库中进行由工作流驱动的、访问受控的、安全的文档管理。

主要益处

  • 简化实施过程:通过修改原有的在线业务流程模型文档库,而非从头构建这些文档,来加快编写流程。
  • 支持智能的自助式服务:将基于角色的工作手册直接放入到用户的管理软件在线帮助系统中,使用户通过一次点击即可访问针对其角色的特定信息。
  • 提供工作步骤的图形化概览:通过提供全部工作步骤的可视化流程图,使最终用户能够保持跟踪。用户只需点击流程图中的任意工作步骤,即可查看该工作的详细信息。
  • 构建针对特定职位的课件:通过在员工各自工作职责的环境中培训其对管理软件的使用,缩短培训时间和提高成功率。
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