Oracle实时协作

将即时通信嵌入到企业的所有业务流程中

Oracle 10g提供了一种新的实时协作服务，使员工、客户以及合作伙伴能够共享信息，并促进相互协作。Oracle实时协作软件的服务功能使您能够清楚地了解谁现在可以参与协作，这样你就可以利用文本、语音或通过会议与个人或小组即时进行沟通。这些企业级的服务包括到场感知、即时消息传递、网络会议和语音通信。将Oracle实时协作软件结合到业务中，可加速问题的解决、降低风险，并为全球各地的联网用户提供清晰、明快的即时通信。
白皮书：实时开展业务 (PDF)
演示：Oracle实时协作 Play (9分钟)
功能
到场感知——包括小组到场和现场帮助——把各领域专家纳入到各种结构化的和非结构化的流程中。
用于将Oracle实时协作软件集成到业务流程以便依据前后关系进行协作的Web服务API。
基于XMPP标准构建的安全性极高的Oracle消息传递器
在Oracle数据库环境中进行交互、交谈和网络会议
由Oracle网格技术支持的安全可靠的服务

客户的评价
“如果你明天就能完成而竞争对手则要用两周的时间，那么你肯定会赢得这笔买卖，因为你比竞争对手更有优势。关键在于缩短了销售周期——这是巨大的优势，”——Avnet Enterprise Services公司市场营销总监Harold Grisamore就公司实施Oracle实时协作系统所获得的益处解释道。

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