软件公司管理软件

为何选择Oracle

只有Oracle能够为软件公司提供其所需的关键功能

为什么25家顶级软件公司中有22家采用了Oracle管理软件?
Oracle软件公司解决方案使企业能够提供世界一流的客户服务和高效的销售运作,同时确保完美的订购、订单履行和收入确认过程。借助Oracle全面、集成化的软件,企业可以通过集中管理客户信息来提高交叉销售和追加销售的能力,以及改善所有渠道的客户体验。

  • 采用行业特定的销售方法的全球领先的CRM
  • 现有用户群与追加销售机会间的独特整合
  • 世界一流的分析驱动的市场营销对象划分
  • 采用集成化业务流程的Oracle网上商店
  • 市场领先的多渠道订单处理
  • 具有集成的定价和记费功能的最佳配置器
  • 客户整体视图,以及通过基于角色的访问和基于规则的收入确认提供的许可证和服务
  • 面向软件公司的行业领先的CRM服务套件
  • 市场营销贸易促销管理 (TPM),通过与Oracle Demantra 预测性需求计划集成,使企业能够计划和跟踪各种促销活动
  • 完全集成的基于技术的项目管理,包括记费、会计以及差旅和招待费用

面向软件公司的关键产品

合作伙伴


只有Oracle能为软件公司提供了这些实实在在的好处

业务驱动因素 Oracle使企业能够 利用这些产品功能
优化销售和市场营销
  • 通过许可证和服务的创新式捆绑促进基于解决方案的销售
  • 利用软件升级过程促进有效的追加销售和交叉销售
  • 通过根据软件许可证和使用情况划分客户群来发现空白销售市场
  • 销售机会管理及客户计划
  • 客户资料管理及基于资产的跟踪
  • 市场划分和分析
确保完美的订购、订单履行及收入确认过程
  • 跨多种渠道捕获许可证及服务订单
  • 将许可证和服务配置到特定客户的解决方案中,并利用基于合同的定价为客户开具发票
  • 在遵守VSOE分割规定的前提下确认收入并支持SOX法案
  • 订单受理和订单管理
  • 配置器、销售合同和高级定价
  • 财务及内部控制管理器
提供卓越的客户服务和支持
  • 获得将许可证和服务与使用情况和支持整合在一起的全面客户视图
  • 基于最新的客户许可证资料提供真正的“my.com”服务
  • 在软件生命周期中的合适时间部署合适的技术和功能资源
  • 客户数据平台和商务智能
  • 客户呼叫中心、自助服务和Oracle融合中间件
  • Oracle项目管理及Siebel服务管理

其他高科技领域

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