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耐用品制造管理解决方案
为什么全球15家顶级制造集团企业中有12家采用了Oracle 应用系统?
产品生命周期不断缩短。全球化，多层供应网络。不断提高的客户服务期望值。Oracle耐用品制造管理系统通过技术和全面的预先集成的业务系统（包括专门为工业制造商构建的关键功能）的强大组合来帮助你应对所有这些业务挑战。
推进可赢利产品和项目的开发
由于全球竞争越来越更加激烈，因而在将新产品投放到市场过程中你面对着3个竞争挑战：利润率下降，新产品投放市场的速度加快和涉及分散在全球各地的团队的复杂设计流程。Oracle产品生命周期管理可帮助你应对所有这3个挑战。利用一个集中管理所有产品和项目信息的资料库以及能实现安全的全球协作的工具（包括Oracle
AutoVue Enterprise Visualization）来计划和管理产品投资。结果是：你把可盈利的新产品在预定的时间和预算内投放到了市场。
跨所有渠道和订单阶段提供一致的客户体验
面对着价格下降的压力，你可以通过准确的订单承诺（包括适应复杂配置的能力）来使自己从竞争中脱颖而出。但是这要求具备对需求和供应的可视性和订单处理的准确性。由于Oracle应用系统构建在单一的数据模型上，因此你可以获得全面的客户和供应数据的单一视图。Oracle订单管理系统，包括Oracle高级定价、Oracle配置器、Oracle全球订单承诺、Oracle运输管理和Oracle仓库管理系统，可提供准确的多级ATP、CTP和CTD功能。
建立灵活的运营网络
随着市场、供应链——还有竞争——越来越趋于全球化，你需要非常灵活的制造和供应链计划系统。例如，你想要最大限度地减少非专用设备造成的完全转型，同时利用由于整合而产生的一些多余系统。Oracle供应链计划系统帮助你提高需求的可预测性，最大限度地减少库存成本和制定单一的整体供应链计划。而Oracle制造管理系统则通过全面的混合模式功能，包括管理外包、自制和混合的模型的工具来帮助你从推式生产方式转变到拉式生产方式。
建立可赢利的服务和维修业务
在耐用品制造行业，信誉就是一切。当一个客户有问题时，你必需快速而有效地作出回应。 Oracle服务管理系统能够通过一个单一的强大客户、产品和合同信息平台来实现无缝、经济有效的多渠道服务支持。Oracle提供各种工具，来帮助管理现场服务、返厂维修、库存和备件、电话支持，甚至提供通过互联网为客户提供自助式服务支持的备选方法。同样重要的是，它还提供各种工具来防止合同疏漏和促进前瞻性的合同续签，从而保证企业的盈利能力。
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