航空公司管理软件

为什么位列全球500强的7家顶级航空公司中有4家采用Oracle管理软件？
价格战。变化不定的客流量。不断发展的法规要求。持续上涨的燃料成本。越来越复杂的运营管理。Oracle航空公司解决方案通过技术和全面、预先集成的业务管理软件（包括专门为航空公司构建的重要功能）的强大组合，帮助企业应对所有业务挑战。

• 提高和保持客户忠诚度
• 优化飞机利用率
• 简化航空公司运营
• 改进财务和人员管理
• 利用IT外包服务

最大限度地提高收益是一个越来越复杂的挑战。Oracle客户关系管理软件提供了企业所需要的数据和强健的分析工具，从而使其能够准确预测需求，提高时刻不好的航班的上座率，确定哪些客户最具盈利价值，创造交叉销售和追加销售机会，有效且有针对性地实施客户保留和客户忠诚度计划。持续的价格战导致客户忠诚度下降，对此，Oracle市场营销管理、Oracle销售管理和Oracle服务管理软件使企业能够通过改善客户服务以及改进销售和市场营销效果来提高和保持客户忠诚度。

为了优化飞机利用率，企业必须管理高度分散的移动资产和备件库存。同时，企业必须最大限度地减少成本高昂的地面停留时间并确保严格遵守法规要求。Oracle综合维护、修理和大修管理软件使企业能够维护复杂的配置、制定企业范围的维护计划、优化维护的执行，并改进对各项法规要求的遵守。此外，企业还可以利用Oracle需求计划和Oracle库存优化软件来管理备件和降低库存成本。

航空公司面临着巨大的利润压力、不可控制的外部成本以及对采购开支的可视性差等方面的挑战。Oracle采购管理、Oracle企业资产管理和Oracle库存管理软件提供了集成化解决方案来应对这些挑战，将各种设施、地面支持设备服务和维护与各个业务职能部门联系起来，把寻源和采购集成在一起，实现供应商通信。方便危险品的装运，并确保安全和遵守法规。

地理位置分散的劳动力队伍是一个航空公司直接控制的最大单项成本。Oracle解决方案利用Oracle财务管理实现准确的财务分析和报表编制，利用Oracle人力资源管理促进全面的劳动力生命周期管理，并有效管理分散的移动资源，从而使企业能够改进其财务和人员管理。

高德纳咨询公司的研究报告显示，很多企业都将多达80%的IT人员预算花在了软件和信息系统维护上。Oracle外包服务通过在Oracle先进的数据中心托管企业的技术和管理软件，帮助企业把IT成本降低到每月可预测的费用水平。Oracle解决方案使航空公司能够利用IT外包服务来降低成本和复杂性，提高可伸缩性、可用性和安全性——并将紧缺的资源解放出来以专注于增值活动和创新。