供水管理软件

为什么选择Oracle供水管理解决方案?
在保证安全、可靠、高效地向用户供水方面，Oracle可帮助企业应对所有业务挑战。通过将技术与全面、预先集成的业务管理软件（包括专为供水公司设计的重要功能）的强大组合，Oracle为企业提供了战略价值。

• 优化工作计划和执行
• 简化现场服务操作
• 提高响应客户和解决问题的速度

面对竞争和监管的双重压力，企业需要前瞻性的工作管理策略。Oracle维护管理、Oracle项目管理和Oracle供应链计划软件可无缝协同工作，使企业能够监控诸如维护历史记录、绩效趋势和运作环境之类的运营数据，然后利用这些信息前瞻性地管理库存、设备和技术人员等资源。其好处包括减少了资产故障和计划外停机，提高了资产利用率，降低了资产维护成本，优化了工作安排和分配，促进了对法规的遵守。

在客户遇到停水或其他问题时，你常常是只能与他们直接联系。此类问题的处理效率将对客户满意度产生深远影响。Oracle现场服务软件为现场技术人员提供了一致、准确和可据之采取行动的信息，从服务合同到库存水平。通过提高现场服务的运作效率，企业可降低成本，提高维修质量和服务能力，并快速响应请求和解决问题。

随着新的竞争压力的出现和客户期望值的提高，公用事业公司必须拥有其客户的全面视图，然后利用此信息提供价值和出众的客户服务。Oracle服务和Oracle客户数据管理软件通过提供客户和交互历史的完整视图、自助服务功能、合同信息以及智能地派遣工作人员以加快问题的解决，提高了响应客户和解决问题的速度。