Siebel中小企业CRM

Oracle的Siebel中小企业客户关系管理解决方案可以两种方式部署：托管和内部部署。这两种解决方案都基于单一的、经过验证的技术平台构建，以提供最大限度的灵活性。该技术是专为满足中小企业独特的CRM需求而设计的。该平台与常用的桌面和Web管理软件（如Microsoft Exchange、Outlook和SharePoint）集成，从而有助于提高最终用户采用率；与Siebel托管联系中心集成以提供出众的呼叫中心功能；并且内置了最佳实践来提高销售、服务水平和营销效果。

内部部署CRM：Siebel CRM专业版
如果使用Siebel CRM专业版，则该软件安装在您公司自己的硬件上，因此您可以全面控制该管理软件。

托管CRM：Siebel CRM外包服务
Siebel CRM外包服务可以快速实现效益，因为无需安装软件、购买硬件而且能省掉维护、升级或支持成本。