Terminbuchung—automatisches Planen zukünftiger Aktivitäten
Planen und Aussenden von Außendienstmitarbeitern—Optimierung von Terminplanungen und Aussendungen von Kundendienstmitarbeitern
Vertragsmanagement—Erstellen und Verwalten von Kundendienstangeboten vom Angebot bis hin zum Vertrag
Mobiler Außendienst—kompletter drahtloser Zugriff auf Kundeninformationen, Wissensdatenbanken u.v.a.
Ersatzteilmanagement und Logistik—Verfolgen von Lagerbeständen für den Kundendienst und Optimieren der Lagerhaltung von Ersatzteilen
Ressourcenmanagement—optimale Verwaltung von Garantieinformationen
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