Oracle Customer Relationship Management

WARUM ORACLE?

ORACLE IST DIE NUMMER 1 BEI CRM-ANWENDUNGEN

Oracle Customer Relationship Management (CRM) verhilft Unternehmen zu neuen Dimensionen von Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Mit seiner konkurrenzlosen Auswahl an Produkten und Bereitstellungsoptionen sowie seiner umfangreichen Erfahrung ist Oracle die richtige Wahl für Ihr CRM.

  • Umfassende CRM-Funktionen
  • Maßgeschneiderte Branchenlösungen
  • Rollenbasierte Kundeninformationen und vorgefertigte Integration

DAS BIETET ORACLE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

NUR ORACLE BIETET SIGNIFIKANTE VORZÜGE

Grundlage Vorteile Ergebnis
Customer Relationship Management Größtmögliche Erfolge beim Kunden
  • Die meistverkauften und am häufigsten bereitgestellten CRM-Lösungen
  • Die am besten dokumentierten Ergebnisse bei Kunden
  • Die branchenübergreifend größten Kundenerfolge
Die innovativsten CRM-Lösungen
  • Die mit den meisten Preisen ausgezeichnete Software
  • Wirklich branchenspezifische Anwendungen
  • Eingebettete Business Intelligence in Echtzeit
Die strategisch sinnvollsten CRM-Partner
  • Maximale Flexibilität dank außergewöhnlich breiter Auswahl an Funktionen und Bereitstellungsoptionen
  • Entwicklungsplan für die Zukunft mit dem Spitzenanbieter in der SOA-nahen CRM-Entwicklung
  • Das weltweit fundierteste Fachwissen in Sachen CRM-Bereitstellung

ERFOLGE BEI KUNDEN

  • Doppelter Gewinn in zwei Jahren. (Quelle: BT)
  • Umsatzsteigerung um mehr als 300 Prozent. (Quelle: ViewSonic)
  • Monatliche Einsparungen von 17 Million an Fakturierungskosten. (Quelle: Verizon Wireless)
  • Anrufbearbeitungsdauer um 25 % gesenkt. (Quelle: Ministerium für Innere Sicherheit, USA)
  • Steigerung von 32 % bei Kundenprüfungen im Einzelhandel. (Quelle: PNC Bank)

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