inxire GmbH
Frankfurt

www.inxire.com

inxire GmbH ist ein junges, dynamisches Unternehmen, das von ehemaligen Oracle Mitarbeitern gegründet wurde und das Lösungen für das semantische Informationsmanagement in Unternehmen auf der Basis einer Oracle-Plattform entwickelt.

Stadt Mannheim

Industriesparte:
Öffentlicher Sektor

Umsatz:
870 Mio. Euro
(Gesamthaushalt 2003)

Mitarbeiter:
6.600

Ohne Content Management System geht nichts mehr
Bisher wurden die statischen Internetseiten der Stadt Mannheim mit Hilfe eines HTML-Tools entwickelt und gepflegt. Da der Internet-Auftritt inzwischen aber eine gewisse Komplexität erreicht hatte und die Erstellung und Pflege der Inhalte durch verschiedene Ämter und Abteilungen erfolgte, war der Einsatz eines Content Management Systems und eine dynamische Erstellung der Internetseiten unumgänglich.

Eine entsprechende Lösung fand die Stadt Mannheim mit dem auf einer Oracle Datenbank basierenden Produkt inxire® iO Smart ECM Suite, das in einer Software Funktionalitäten aus den Bereichen Content- und Dokumentenmanagement, Teamwork, Prozess- sowie Wissensmanagement vereint. Die Stadt Mannheim verfügt damit nun über eine umfassende und leistungsfähige Software- und Technologieplattform, mit der sich die häufig ändernden Internetseiten mit minimalem Aufwand aktualisieren und weiterentwickeln lassen und mit der ein modernes Informations- und Kommunikationsportal aufgebaut werden konnte.

Inhalte im XML-Format
Im gleichen Zug wurde eine Trennung von Layout und Inhalten vollzogen. Mittels des in der Lösung enthaltenen komfortablen WYSIWYG XML-Editors wurden alle Inhalte von den jeweiligen Abteilungen auf das medienneutrale XML-Format umgestellt. Dadurch lassen sich die Informationen nun problemlos auch in anderen Medien und Ausgabeformaten (z.B. PDF, Printmedien, drahtlose Endgeräte) weiterverwenden. Für die Stadt Mannheim stellt dies zudem einen wichtigen Schritt in Richtung zukunftsfähiger e-Government-Systeme dar. Der Einsatz des plattformunabhängigen XML-Formats ist beispielsweise eine wichtige Forderung des von der Initiative BundOnline 2005 für e-Government definierten SAGA-Standards.

Flexible Nutzung der Inhalte
Die Lösung von inxire basiert auf einer Datenbank und dem Application Server von Oracle und zeichnet sich vor allem durch einen modularen Aufbau und eine hohe Flexibilität aus. Die inxire® iO Smart ECM Suite ist vollständig webbasiert, einfach administrierbar und verfügt über eine leicht verständliche und intuitive Bedienung. Durch zahlreiche verfügbare Ergänzungsmodule, wie beispielsweise einem RSS-Newsfeeder, konnte der Funktionsumfang entsprechend den Anforderungen der Stadt Mannheim angepasst werden und lässt sich auch in Zukunft problemlos erweitern. Alle integrierten Anwendung nutzen das flexible, mehrsprachige Metadatensystem, das auch ausgefeilte Suchfunktion enthält und das eine Darstellung der Informationen auf verschiedenen Medien ermöglicht. So lässt sich nun eine aktuelle Information ohne Veränderung der Inhalte auf PCs, Handys oder PDAs darstellen. Die notwendigen Formatierungsanweisungen für die einzelnen Ausgabemedien werden erst beim Zugriff auf den Inhalt durch das System dynamisch hinzugefügt. .

Warum Oracle?
Für die Produkte von Oracle sprach vor allem die hohe Leistungsfähigkeit, Integrierbarkeit, Zuverlässigkeit und problemlose Skalierbarkeit, aber auch die Plattformunabhängigkeit, so dass die Lösung auf der gewünschten Linux-Plattform implementiert werden konnte.

Warum inxire?
Ausschlaggebend für die Auswahl der Lösung von inxire durch die Stadt Mannheim war neben der ausgereiften Technik und der intuitiven Bedienbarkeit auch, dass inxire eine flexible und kundenspezifisch anpassbare Lösung aus einer Hand liefern konnte. Ein sehr wichtiger Punkt war auch die Unterstützung des XML-Formats in der Datenhaltung.

Implementierungsprozess
Das Projekt wurde unter der Leitung der inxire GmbH in enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich Informationstechnologie der Stadt Mannheim realisiert. Die für die Lösung erforderlichen kundenspezifischen Anpassungen konnten dabei von inxire mit einem Aufwand von weniger als 20 Manntagen durchgeführt werden. Während das Layout des Internet-Auftritts pixelgenau und browser-neutral gemeinsam von inxire und Mitarbeitern der Stadt Mannheim umgesetzt wurde, erfolgte die gesamte Content-Erfassung durch die Mitarbeiter der jeweiligen Ämter und Abteilungen der Stadt Mannheim. Die Datenmigration der insgesamt 3.000 bereits vorhandenen Internet-Seiten war allerdings aufwändiger als ursprünglich geplant.

Sehr positiv wird das große Engagement von inxire durch die Stadt Mannheim bewertet. So wurden während des Projekts mehrere Erweiterungen und Ergänzungen der Softwarelösung eingebracht, wie beispielsweise die Integration eines Redaktions-Workflows, die von inxire aufgegriffen und realisiert wurden und nun mit der kürzlich installierten neusten Version der inxire® iO Smart ECM Suite zur Verfügung stehen.