LogicaCMG
Berlin, Deutschland

www.logicacmg.com

LogicaCMG bietet Management- und IT-Beratung an, Systementwicklung und -integration sowie Outsourcing für das Management bestimmter Geschäftsprozesse. Im Dezember 2002 aus der Fusion von Logica und CMG entstanden, beschäftigt das Unternehmen rund 20.000 Mitarbeiter an seinen Niederlassungen in 34 Ländern und verfügt über beinahe 40 Jahre Erfahrung im Bereich der IT-Dienstleistungen.

Klinikum Offenbach am Main

www.klinikum-offenbach.de

Industriesparte:
Gesundheitswesen

Mitarbeiter:
ca. 2.300

Umsatz:
ca. 140 Mio. EUR

"Mit dem Oracle Data Warehouse ist es uns jetzt möglich, wirtschaftliche Notwendigkeiten wie Prozessänderungen im Zusammenhang mit medizinischen Gegebenheiten zu beurteilen."- - Gunnar Sevecke, Geschäftsführer, Leiter Finanz- und Rechnungswesen, Klinikum Offenbach.

Auf Grund weitgreifender Sparmaßnahmen im Gesundheitswesen sind Krankenhäuser gezwungen, Kosten zu senken und effizienter zu arbeiten. Zugleich müssen sie aber auch weiterhin eine optimale, an den Bedürfnissen der Patienten ausgerichtete medizinische Versorgung gewährleisten. Diese Herausforderungen lassen sich nur durch zunehmende Professionalisierung bewältigen. Das Klinikum Offenbach am Main hat gehandelt. Gemeinsam mit dem international tätigen Beratungsunternehmen LogicaCMG hat das akademische Lehrkrankenhaus der Johann Wolfgang Goethe Universität Frankfurt am Main eine innovative Lösung zur Kontrolle und Steuerung der ökonomischen Abläufe implementiert.

Dreh- und Angelpunkt des Systems ist ein Oracle Data Warehouse. Tagesgenaue Berichte über Auslastungsgrade und Erlöse, monatsgenaue Daten zu Verweildauern, interne Budgetierung sowie Kostenträgerstatistiken gestatten es heute dem Management, Trends frühzeitig zu erkennen und erforderliche Maßnahmen einzuleiten. Darüber hinaus ist das Oracle Data Warehouse hoch skalierbar und überaus zuverlässig. Das Konzept und die Implementierung haben das Klinikum Offenbach auch durch die Erweiterungsfähigkeit überzeugt.

Kosten und Leistungen transparent darstellen
Das Klinikum Offenbach am Main hat 1.045 Planbetten und ist ein Krankenhaus der Maximalversorgung und besteht neben den Verwaltungs- und Versorgungsabteilungen aus 18 Kliniken und Instituten. Wie andere große Organisationen auch sah sich das Lehrkrankenhaus gezwungen, die immer größer werdende Lücke zwischen Kosten und Erlösen zu schließen. Dafür haben die Offenbacher eine Kostenrechnung in Verbindung mit einem Data Warehouse geknüpft.

Seit Mitte 2004 in Betrieb, ist es dem Controlling jetzt möglich, Kosten und erbrachte Leistungen bis auf Kostenstellen- und Einzelfallebene transparent darzustellen. Eine sehr hohe Datenqualität, ein performantes Reportingsystem sowie die Konsolidierung der vorhandenen Informationssysteme sind weitere Vorteile, die das Projekt mit sich brachten. Partner im Projekt waren LogicaCMG und Oracle.

Fallkosten und -erlöse detailliert aufsplitten
35.000 Patientendaten inklusive ihrer Werte aus den angeschlossenen Labor-, Radiologie- und Anästhesie-Systemen sind in dem Oracle Warehouse des Klinikums gespeichert. Weitere Subsysteme sollen nach und nach mit integriert werden. Die logistischen und betriebswirtschaftlichen Prozesse laufen auf ERP-Systemen, die Patientendatenverwaltung mit Daten über Befunde oder Diagnosen sind über spezielle Systeme von Waldbrenner realisiert. Aus diesen Vorsystemen werden (mit Hilfe des Oracle Warehouse Builders) relevante Daten periodenbezogen extrahiert, in eine konsistente Datenbasis übertragen und anschließend aufbereitet.

"Das Data Warehouse gibt uns die Möglichkeit, die vorhandene Fülle an Daten intelligent auszuwerten", erläutert Markus Kieser, Abteilungsleiter Controlling, Klinikum Offenbach. "Es schafft eine ganzheitliche Sicht und ermöglicht eine effektive Kostenkontrolle über die tatsächlichen und abgerechneten Leistungen." Durch die komplette finanzielle Darstellung eines Krankheitsfalles lassen sich Kosten auf Teilkostenbasis einer jeweiligen Diagnosis Related Group (DRG) gegenüberstellen sowie Fallkosten und -erlöse detailliert aufsplitten.

Mit Zahlen intelligent steuern
Für das Management des Klinikums liefert Oracle Reports regelmäßige Auswertungen, die Informationen über neue Trends liefern und einen gesamtwirtschaftlichen Überblick bieten. Für Power User steht Oracle Discoverer zur Verfügung, mit dem sich Adhoc-Auswertungen auf Kostenträgerebene für zum Beispiel Preiskalkulationen erstellen lassen. "Diese Kennzahlen berichten -teilweise sogar- tagesaktuell, wie es um das Klinikum steht und helfen uns dabei, das Unternehmen auch im Sinne der Patienten optimal auszurichten", sagt Gunnar Sevecke, Leiter Finanz- und Rechnungswesen, Klinikum Offenbach.

Vollständige Kostenträgerrechnung realisieren
Als nächstes hat sich das Klinikum zum Ziel gesetzt, eine vollständige Kostenträgerrechnung zu realisieren. Dafür will man das Umlagenkonzept und die innerbetriebliche Leistungsverrechnung konsequent weiterentwickeln, direkte Kosten des Personals aufnehmen und eine vollständige Leistungserfassung sicherstellen. Darüber hinaus ist angedacht, auch externe Datenquellen wie Betriebsvergleiche, Wirtschaftsdaten oder gesetzliche Vorgaben in die Auswertungen mit aufzunehmen und sie damit noch aussagekräftiger zu machen.

Warum Oracle?
"Ein Data Warehouse auf Basis von Oracle Technologie ist ausgesprochen flexibel. So ist es möglich, das Finanzsystem zu wechseln oder neue Subsysteme anzuschließen. Darüber sind wir in der Lage, uns mit Oracle jederzeit und ganz flexibel neue Auswertungen zu überlegen und zu starten - ohne uns auf vorgefertigte Routinen beschränken zu müssen. Oracle bietet uns genau das, was wir brauchen." Markus Kieser, Abteilungsleiter Controlling, Klinikum Offenbach am Main.

Warum LogicaCMG?
LogicaCMG präsentierte sich mit seinem spezifischen Branchen- und Business-Intelligence-Know-how dem Klinikum Offenbach als der geeignete Partner für das umfangreiche Projekt. "LogicaCMG hat uns bei der Einführung des Systems optimal unterstützt", lobt Markus Kieser, Abteilungsleiter Controlling, Klinikum Offenbach am Main.