CRM para Seguros de PeopleSoft Enterprise
CRM para Seguros de PeopleSoft Enterprise es una solución adaptada a los requisitos únicos del sector de los seguros. Permite a las compañías de seguros administrar interacciones con los clientes, relaciones complejas y ecosistemas de socios y reducir los costos.
Ventajas de las Soluciones por Industria
CRM para Seguros de PeopleSoft centraliza toda la información sobre reclamaciones, incluida la primera notificación de pérdida, la asignación de reclamaciones y los datos de ajuste. CRM para Seguros de PeopleSoft permite a los profesionales de los seguros ver las reclamaciones realizadas por contactos, productos personales y cuentas de negocios. El conocimiento del historial de reclamaciones de un cliente, incluido el estado de la reclamación actual, puede ayudar al personal de ventas y servicio a comprender este importante aspecto de las relaciones con los clientes de los seguros.
CRM para Seguros de PeopleSoft admite pólizas de propiedad, siniestro, vida y salud y asocia una póliza con una o más personas aseguradas o activos asegurados. Las pólizas de P&C muestran coberturas para líneas comerciales y personales, así como las cantidades deducibles, los límites, las opciones y las exclusiones que se aplican a cada cobertura. Las pólizas del plan de asistencia médica muestran las ventajas que se aplican al plan, la franquicia de cada servicio, deducible anualmente, y los límites del ciclo de vida. Los planes de la póliza de vida muestran la cantidad de beneficio por fallecimiento y los términos financieros relacionados con ella, las partes aseguradas, los beneficiarios y el valor actual en efectivo de la póliza. Todos los tipos de póliza muestran información sobre primas, el estado de la póliza, el historial de facturación y pagos, el agente relacionado con la venta de la póliza y la entidad responsable de su servicio.
Información Técnica
Todos los productos PeopleSoft Enterprise se desarrollan con la tecnología Pure Internet Architecture de PeopleSoft para hacer posible la integración líder en el sector con otras aplicaciones de PeopleSoft, aplicaciones antiguas y otros proveedores.
Ofertas Complementarias
Soluciones para Ventas
Impulse un crecimiento rentable de los ingresos alineando la estrategia de ventas con las necesidades del cliente y los objetivos empresariales. Soluciones para Ventas de PeopleSoft Enterprise le ayudará a aprovechar las soluciones, los canales y los recursos adecuados para maximizar la productividad de las ventas.
Soluciones para Servicios
Hoy en día, los clientes demandan un servicio personalizado e instantáneo a través del canal que elijan. Soluciones para Servicios de PeopleSoft Enterprise está pensada para satisfacer las crecientes demandas de sus clientes a la vez que le proporciona las herramientas para generar ingresos e incrementar la rentabilidad.
Soluciones de Mercadotecnia
Las Soluciones de Marketing de PeopleSoft Enterprise ofrecen un paquete de aplicaciones integral que facilita al personal de marketing la comprensión del comportamiento de los clientes, la coordinación de actividades de marketing en los distintos canales y la focalización de los recursos en las mejores oportunidades.
CRM para Servicios Financieros
CRM para Servicios Financieros facilita a las organizaciones de servicios financieros con soluciones de gran contenido funcional la administración de la relación integral de los clientes en la organización. Como complemento a la oferta de CRM para Seguros de PeopleSoft Enterprise, CRM para Servicios Financieros proporciona la funcionalidad necesaria para sustentar la empresa en todos los canales.