PeopleSoft Enterprise Order Capture

Order Capture permite captar pedidos en cualquier ubicación y lograr una integración perfecta de la información con los sistemas de la cadena de suministro, cumplimiento y facturación. Se puede implementar en varios canales (ventas móviles en el sitio, ventas internas, socios y agentes de centros de contacto) para automatizar y mejorar procesos que requieren mucha mano de obra para la configuración de la oferta, la elaboración de presupuestos, la generación de propuestas y la entrada de pedidos. Con PeopleSoft Enterprise Order Capture, puede aumentar la productividad de las ventas evitando la reelaboración de trabajo y los errores durante el proceso de pedido y presupuesto e identificando la solución adecuada que satisfaga las necesidades de los clientes.


Lista de Funciones

Con Order Capture podrá:
Optimizar el proceso de ventas mediante la centralización del acceso a la información sobre los productos, los precios y los clientes desde una sola página de pedidos (los pedidos se pueden crear de forma rápida y sencilla con un número mínimo de clics).
Generar alertas para los agentes y representantes de ventas sobre oportunidades potenciales de ventas cruzadas y ventas posteriores a la compra inicial utilizando analíticos de ventas en línea.
Admitir una serie de tipos de pedidos, incluidos los pedidos a granel, suscripciones, servicios de compromisos y acuerdos.
Extender el proceso del pedido al pago a los socios y otros canales, garantizando que la información del pedido se transfiera sin problemas a los sistemas internos de administración de pedidos.
Aumentar los ingresos de los acuerdos asociando automáticamente productos y realizando un seguimiento de las fechas de caducidad para el procesamiento y la notificación de renovación.
Administrar precios complejos, incluidos los descuentos para servicios recurrentes y penalizaciones para la cancelación anticipada de servicios.
Integrar sistemas financieros y de facturación para cargos únicos y recurrentes con el reconocimiento de ingresos asociado y la generación automatizada de facturas.
Comprobar el estado del pedido y la disponibilidad de inventario mediante la integración en los sistemas de la cadena de suministro y cumplimiento.


Información Técnica
Todos los productos PeopleSoft Enterprise se desarrollan con la tecnología Pure Internet Architecture de PeopleSoft para hacer posible la integración líder en el sector con otras aplicaciones de PeopleSoft, aplicaciones antiguas y otros proveedores.


Ofertas Complementarias

Order Capture Self Service
Con PeopleSoft Enterprise Order Capture Self Service, sus clientes y socios cuentan con una interfaz de usuario intuitiva que facilita la selección, configuración y registro de pedidos de productos. Puede reducir costos a la vez que promueve la lealtad del cliente y mejora las comunicaciones con éste.

Mobile Order Capture
Mobile Order Capture permite a su personal de ventas móvil captar pedidos dondequiera que sea necesario porque actualiza inmediatamente los pedidos de ventas en los sistemas internos.

Ventas
Ventas de PeopleSoft Enterprise proporciona soluciones integrales que mejoran la efectividad y la eficacia de las ventas.

Administración de Servicios
Administración de Servicios de PeopleSoft Enterprise permite administrar los cambios del ciclo de vida en los servicios existentes o los productos instalados después del pedido inicial. Se admiten acontecimientos de ciclo de vida como, por ejemplo, cambios de las funciones, cancelaciones y renovaciones. Con Administración de Servicios de PeopleSoft Enterprise, puede maximizar los ingresos del ciclo de vida del cliente.

Automatización de Servicios
Optimice sus inversiones en proyectos, reduzca los costos de entrega de los proyectos y maximice los recursos para agregar valor a su organización.

Administración Financiera
Sea capaz de competir en el mundo de los negocios con nuestro paquete integral de aplicaciones financieras basadas en Internet.

Administración de las Cadenas de Suministro
Saque provecho de las soluciones que promueven la interacción entre las empresas en toda la cadena de suministro, del cliente al proveedor.


Next Steps
Order Capture Datasheet (PDF)
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