Planificación Estratégica de Cuentas de PeopleSoft Enterprise

Planificación Estratégica de Cuentas de PeopleSoft Enterprise permite a su organización maximizar el valor captado durante el ciclo de vida del cliente. Le ayuda a alinear su estrategia con las necesidades de los clientes y los objetivos empresariales y a medir el progreso con respecto a los objetivos orientados hacia las métricas. Puede segmentar a sus clientes y consumidores y trabajar con socios para identificar oportunidades en cuentas con gran potencial o con un bajo rendimiento. Puede personalizar las métricas de rendimiento para su negocio, aprovechando las fuentes de datos internas y externas. También puede mejorar la ejecución de la estrategia de cuentas generando acciones recomendadas basadas en el logro de los objetivos reales frente a los objetivos planificados. Con Planificación Estratégica de Cuentas, puede administrar de forma proactiva sus recursos para extraer más valor de cada relación con el cliente.


Lista de Funciones

Planificación Estratégica de Cuentas le ayudará a:
Alinear los objetivos de las cuentas con los objetivos empresariales, midiendo el logro de los objetivos reales frente a los objetivos planificados, de forma que pueda ajustar su estrategia en tiempo real.
Segmentar a sus clientes, consumidores o socios según su modelo de cobertura único.
Comprender dónde tiene oportunidades para captar más valor de cuentas con gran potencial o con un bajo rendimiento; las vistas de tableros facilitan la comparación del rendimiento en cuentas individuales o en segmentos de cuentas.
Aprovechar las fuentes de datos internas y de terceros para crear métricas específicas para su empresa. Las métricas se pueden definir una vez e implementar en todos los planes de cuentas.
Mejorar la ejecución generando acciones recomendadas basadas en el progreso con respecto a los objetivos de las cuentas.
Proporcionar a los administradores de ventas, marketing y servicios una herramienta flexible de planificación: Pueden adaptar nuevas plantillas de planes para registrar sus objetivos de rendimiento únicos para la cuenta.
Colaborar con el equipo de cuentas y los socios para ejecutar la estrategia de cuentas. Los planes se pueden ver en línea o se pueden generar como un informe para la impresión o el correo electrónico.
Garantizar que se asignan los recursos adecuados a la cuenta después de los cambios territoriales. Los miembros del equipo, las tareas y las notas se asocian con cada plan.
Revisar planes de cuentas mientras está de viaje con el fin de prepararse para las reuniones con los clientes.


Información Técnica
Todos los productos PeopleSoft Enterprise se desarrollan con la tecnología Pure Internet Architecture de PeopleSoft para hacer posible la integración líder en el sector con otras aplicaciones de PeopleSoft, aplicaciones antiguas y otros proveedores.


Ofertas Complementarias

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Ventas de PeopleSoft Enterprise proporciona soluciones integrales que mejoran la efectividad y la eficacia de las ventas.

Ventas Móviles
Con Ventas Móviles, los representantes de ventas pueden acceder a datos y aplicaciones en el momento y lugar en que los necesiten.


Next Steps
Strategic Account Planning Datasheet (PDF)
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