PeopleSoft Enterprise Marketing Solutiom

Optimice la generación de adquisiciones de clientes. Aumente los índices de conversión. Fomente los ingresos con cada contacto con el cliente.

Soluciones de Marketing de PeopleSoft Enterprise fomenta el valor del cliente a largo plazo permitiendo a las organizaciones adquirir nuevos clientes y mantener a los actuales mientras maximiza la recuperación del gasto en marketing.

Con esta solución de marketing de relaciones modular, aunque global, las organizaciones centradas en el cliente pueden fomentar su conocimiento, demanda, lealtad e ingresos. A diferencia de otras herramientas de marketing, Soluciones de Marketing de PeopleSoft ofrece un modelo de datos flexible, una arquitectura abierta, analíticos incorporados, un uso líder en el sector y una función robusta de marketing de diálogo.

Esta combinación única de diseño, uso y funcionalidad inteligentes proporciona una solución de cualificación de posibles clientes líder en el sector, además de una base sólida para las comunicaciones de relaciones continuas. Soluciones de Marketing de PeopleSoft Enterprise es inigualable en el uso por parte de los empleados de centros de llamadas para ventas cruzadas y ventas posteriores a la compra inicial, así como para la retención de clientes.


Ventajas de Soluciones de Marketing
Comprender el programa de marketing y el rendimiento del canal.
Aumentar la recuperación de las inversiones de marketing mediante la identificación de los mejores clientes y oportunidades con analíticos incorporados en tiempo real y un análisis de situaciones hipotéticas.
Aumentar las respuestas, los índices de conversión y los ingresos mediante "diálogos" interactivos continuos.
Impulsar las adquisiciones de clientes cualificadas en las ventas proyectadas automatizando el proceso de cualificación de posibles clientes.
Aumentar la lealtad y retención de clientes fomentando la influencia del marketing en el centro de contacto con los analíticos prescriptivos de PeopleSoft.
Crear una experiencia de cliente mejor proporcionando un cumplimiento en tiempo real para las respuestas del cliente.
Administrar todos los recursos (personas, equipos, tareas, documentos, presupuestos y gastos) más eficientemente con capacidades de administración de recursos de marketing incorporadas.
Mantener las bases de datos de clientes actuales y las inversiones de marketing: Soluciones de Marketing es una solución modular que se puede integrar con arquitecturas existentes.
Reducir el costo total de propiedad aprovechando el paquete de productos CRM más usado del sector.


Módulos de Soluciones de Marketing
Advisor
Marketing
Online Marketing
Telemarketing


Información Técnica
Todos los productos PeopleSoft Enterprise se desarrollan con la tecnología Pure Internet Architecture de PeopleSoft para hacer posible la integración líder en el sector con otras aplicaciones de PeopleSoft, aplicaciones antiguas y otros proveedores.


Ofertas Complementarias

Soluciones para Ventas
Impulse un crecimiento rentable de los ingresos alineando la estrategia de ventas con las necesidades del cliente y los objetivos empresariales. Soluciones para Ventas de PeopleSoft Enterprise le ayudará a aprovechar las soluciones, los canales y los recursos adecuados para maximizar la productividad de las ventas.

Soluciones para Servicios
Hoy en día, los clientes demandan un servicio personalizado e instantáneo a través del canal que elijan. Soluciones para Servicios de PeopleSoft Enterprise está pensada para satisfacer las crecientes demandas de sus clientes a la vez que le proporciona las herramientas para generar ingresos e incrementar la rentabilidad.

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