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Parce que l'information génère une bonne relation client
La solution de gestion de la relation client (CRM) d'Oracle est un ensemble d'applications qui favorise les ventes, le service et le marketing guidés par les informations. Le CRM d'Oracle repose sur une architecture ouverte et normalisée qui rationalise les processus métier, améliore la qualité des données et permet à tous vos départements d'obtenir des données depuis la même source. Avec l'application CRM d'Oracle, votre entreprise possède le meilleur outil pour obtenir les informations les plus précises sur vos clients.
Plus de 50 applications CRM
Qu'il s'agisse de mesurer l'impact des campagnes marketing ou d'assigner automatiquement des techniciens à des missions sur site, Oracle propose plus de 50 applications CRM, capables de vous aider à aborder chacune des phases de votre cycle CRM. Pour en savoir plus : Oracle Sales, Oracle Services, Oracle Marketing.
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