Siebel Campaign/Dialogue Management

La solution Siebel Campaign/Dialogue Management d'Oracle rationalise la planification, l'exécution et la budgétisation de campagnes marketing personnalisées basées sur des droits d'accès. Elle offre des fonctionnalités intégrées de workflow et de collaboration pour l'approbation et l'exécution des campagnes, une modélisation financière pour l'optimisation de l'allocation du budget marketing, ainsi qu'un centre de commande marketing pour effectuer le suivi des campagnes à l'échelle de l'entreprise. Les marketeurs peuvent facilement créer et automatiser des campagnes détaillées, en étapes, récurrentes et d'événements, qui incluent différentes offres, approches et canaux.

Fiche technique: Siebel Campaign Management (angl - PDF)
FONCTIONNALITES DE SIEBEL CAMPAIGN/DIALOGUE MANAGEMENT
Gestion de campagnes — réduisez les cycles de planification et de développement
Marketing basé sur des droits d'accès — créez des campagnes personnalisées sur les différents canaux
Campagnes e-mail ciblées — utilisez Internet pour attirer de nouveaux clients et fidéliser vos clients existants
Centres d'interaction rentables — utilisez Siebel Contact Center pour améliorer la gestion de vos appels entrants et sortants
Taux de conversion effectifs — garantissez l'efficacité de vos campagnes de ventes sur le terrain
Marketing commun — appuyez-vous sur vos partenaires pour optimiser les ventes et les opportunités marketing
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