Partage des fichiers — permettez aux employés et aux clients de partager des fichiers et de gérer des tâches
Partage des informations clients — avec Microsoft Outlook© et les applications Siebel
Marketing commun — appuyez-vous sur vos partenaires pour optimiser les ventes et les opportunités marketing
Fils de discussion — suivez les conversations relatives aux réponses apportées aux demandes des clients
Messagerie instantanée — permettez aux membres d'une équipe de communiquer et d'accéder aux informations dont ils ont besoin
Espace de travail — permettez aux membres des équipes de vente et de service de travailler en étroite collaboration avec des experts dans l'ensemble de l'entreprise
Bibliothèques de documents — archivez les documents liés aux opportunités de vente ou aux demandes de service pour autoriser un accès à l'échelle de l'entreprise