Le module Prise de Commande permet de saisir les commandes sur le site du client et de les intégrer aisément à la chaîne logistique et aux systèmes d'approvisionnement et de facturation. Il peut être déployé à travers de multiples canaux (agents commerciaux itinérants, agents internes, partenaires et agents de centres d'appels) pour automatiser et améliorer les processus à fort coefficient de main-d'œuvre pour la configuration des offres, l'établissement de devis, la génération de propositions et la saisie des commandes. Avec le module Prise de Commande PeopleSoft Enterprise, vous pouvez promouvoir les ventes en évitant de répéter les travaux et les erreurs au cours de l'établissement des devis et de la prise de commande, et en identifiant la solution appropriée qui répond aux besoins du client.

Avec le module Prise de Commande, vous pouvez :

	Rationaliser le processus de vente en centralisant les informations relatives aux produits, tarifs et clients à partir d'une seule page de commande. Les commandes peuvent être créées rapidement et facilement en quelques clics à peine.
	Déclencher des alertes envoyées aux représentants commerciaux et aux agents les informant des opportunités de ventes croisées et incitatives à l'aide d'outils d'analyse de vente en direct.
	Prendre en charge différents types de commande, notamment les commandes en gros, les abonnements, les services d'engagement et les contrats.
	Etendre le processus de la prise de commande à l'encaissement aux partenaires et autres canaux de ventes, ce qui permet de transmettre les données de manière transparente aux systèmes de back-office de gestion des commandes.
	Augmenter votre chiffre d'affaires à partir des contrats de service en associant automatiquement les produits et en effectuant le suivi des dates d'expiration pour les notifications de renouvellement et le traitement.
	Gérer les tarifications complexes, notamment les remises pour services récurrents et les pénalités pour annulation de service anticipée.
	Intégrer les systèmes de facturation et les systèmes financiers pour les frais ponctuels et répétitifs aux fonctions associées de comptabilisation des produits et de génération automatisée des factures.
	Vérifier le statut d'une commande et la disponibilité du stock grâce à une intégration à la chaîne logistique et aux systèmes d'approvisionnement.

Tous les produits PeopleSoft Enterprise exploitent l'architecture Tout Internet de PeopleSoft qui permet d'intégrer parfaitement d'autres applications PeopleSoft, des applications existantes et celles d'autres éditeurs.