Gestion Commerciale PeopleSoft Enterprise
         
		
Le module Gestion Commerciale PeopleSoft Enterprise d'Oracle permet de connaître la disponibilité de tous les produits proposés par l'entreprise (du niveau des stocks à l'état des commandes). Synchronisez les commandes et la disponibilité des produits en temps réel, quelle que soit la provenance des commandes (ventes sur le terrain, Internet, courrier électronique, centres d'appels, échange de données informatisées (EDI) ou télécopie).
		
Le module Gestion Commerciale PeopleSoft fait partie de la famille d'applications PeopleSoft Enterprise Supply Chain Management d'Oracle.
        
         
         
         

        


      

      

        

          Liste de fonctionnalités
        

Avec le module Gestion Commerciale, vous pouvez :

        

                
 
Equiper les représentants du service clientèle d'une interface ordinateur-téléphone (CTI) qui permettra un meilleur traitement des appels. 

                
 
Accélérer le processus de commande grâce au CTI et à de nombreuses options d'acheminement, à une sélection rapide des transactions et à un suivi rationnel des commandes. 

                
 
Vérifier la disponibilité des produits en temps réel pour une gestion précise des commandes grâce à une intégration parfaite aux modules Gestion des Stocks et Promesse de Livraison PeopleSoft Enterprise. 

                
 
Traiter des commandes établies en plusieurs langues et devises. 

                
 
Créer des fichiers clients détaillés, suivre les paiements des clients et éviter tout problème de non-paiement. 

                
 
Etablir un système de tarification souple, allant de simples listes de prix à des structures de tarification complexes et multiniveaux afin d'optimiser les recettes. 

                
 
Mettre en place des accords d'achat flexibles pour certains clients ou groupes de clients afin d'encourager les comportements d'achat rentables.