Une bonne connaissance des clients est fondamentale pour la santé d'une entreprise. Une telle connaissance requiert une source unifiée et rapprochée de données clients de qualité élevée. Cette source de données est uniquement fournie par le centre de données clients d'Oracle (Oracle Customer Data Hub).

Le centre de données clients d'Oracle est une solution totalement intégrée de gestion des données clients permettant de centraliser, consolider et développer les données afférentes à vos clients. Les sources de vos données sont synchronisées en permanence pour vous fournir un tableau unique sur chacun de vos clients. Au fur et à mesure que de nouvelles données sont disponibles, l'exactitude des rapports et les relations clients au quotidien s'améliorent, les fonctions analytiques deviennent plus utiles et la productivité des employés augmente.

Par ailleurs, comme le centre de données clients Oracle Customer repose sur des normes ouvertes, vous pouvez facilement intégrer n'importe quel logiciel tiers, ainsi que n'importe quel module Oracle E-Business Suite.

Quatre étapes vers une bonne connaissance du client
Le centre de données clients Oracle permet d'obtenir de nombreuses connaissances sur les clients — en centralisant, améliorant , et en synchronisant toutes vos données pour vous présenter un tableau complet sur votre client.