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Le soluzioni Siebel Customer Order Management di Oracle semplificano il processo complesso di tracciamento di migliaia di prodotti su molteplici cataloghi e sistemi. Le soluzioni offrono analisi approfondite dei clienti: questo permette alle imprese di presentare in modo dinamico bundle di prodotti mirati, di offrire opportunità intelligenti di cross-selling e up-selling e di definire prezzi ottimali per prodotti e specifici segmenti di clientela. Allo stesso tempo, queste soluzioni forniscono ai dipendenti le informazioni necessarie per agire in modo incisivo e condurre interazioni intelligenti con i clienti. Di conseguenza, le società possono rilevare un incremento del fatturato, una netta contrazione dei costi operativi e una maggiore fedeltà dei clienti.
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