Oracle Customer Relationship Management

PERCHÉ SCEGLIERE ORACLE

ORACLE È L’AZIENDA LEADER NELLE APPLICAZIONI CRM

Le soluzioni Oracle per il CRM (Customer Relationship Management) permettono alle aziende di rielaborare l’esperienza sui clienti. Grazie a una gamma ineguagliabile di prodotti, competenze settoriali e opzioni di implementazione, Oracle è la scelta ideale per il CRM.

  • Funzionalità CRM complete
  • Soluzioni dedicate per i vari settori industriali
  • Accesso ai dati dei clienti basato sul ruolo e integrazione preconfigurata

AREE DI APPLICAZIONE DI ORACLE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

SOLO ORACLE OFFRE VANTAGGI SOSTANZIALI

Risorsa Vantaggi Risultati
Customer Relationship Management Le migliori possibilità di successo per i clienti
  • Le soluzioni di CRM più diffuse e utilizzate
  • I migliori risultati documentati dai clienti
  • La maggiore percentuale di successo in tutti i settori
Le soluzioni di CRM più innovative
  • Il software più premiato
  • Applicazioni realmente orientate a settori specifici
  • Funzioni di business intelligence in tempo reale
Il partner più strategico per il CRM
  • Massima flessibilità con la più ampia scelta di funzionalità e opzioni di distribuzione
  • Un piano di sviluppo supportato dall’azienda leader nelle soluzioni di CRM per gli ambienti SOA
  • Le competenze più avanzate nell’implementazione del CRM

RISULTATI DEI CLIENTI

  • Raddoppio degli utili in due anni. (Fonte: BT)
  • Aumento delle vendite del 300%. (Fonte: ViewSonic)
  • Risparmio di 17 milioni al mese sui costi di fatturazione. (Fonte: Verizon Wireless)
  • Riduzione del 25% dei tempi di evasione delle chiamate. (Fonte: Dipartimento americano per la sicurezza nazionale)
  • Aumento del 32% dei clienti privati. (Fonte: PNC Bank)

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