オラクルのSiebel EasyPayアプリケーションを利用すれば、Web、電話自動応答(IVR)、顧客サービス担当者などの支払チャネルを活用して、単発的、計画的あるいは経常的な支払いをさまざまな手段で受領できます。 その結果、回収システムおよびプロセスを合理化する一方で、顧客からの支払いの受領に多様なテクノロジーが存在する場合に発生しがちな課題にも対応することができます。