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オラクルのSiebel Universal Customer Masterは、Siebel Customer Data Integrationソリューションの構成要素として、複数のビジネスユニットおよび機能的に異なるシステムに分散した顧客データを統合する、包括的な顧客データハブとして機能します。 これは、顧客データの整合性管理を容易にすると同時に、企業全体としての顧客情報ソースの信頼性を高めるソフトウェア・ソリューションです。 事前構築済みの統合コンポーネントを使用することにより、手作業でおこなっていた顧客データの整合性管理を容易にします。
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