Siebel Loyalty Management

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オラクルのSiebel Loyalty Managementは、ITスタッフの助けを借りることなく、顧客ロイヤルティの向上を目的としたキャンペーン作成を支援します。 分析、マーケティングからサービスまでの一連の機能がすべて揃っているので、各顧客の生涯価値をより深く理解し、適切なサービスレベルやプロモーションを設計でき、その結果、あらゆる顧客関係のポテンシャルを最大に引き出すことができます。