Oracle Customer Relationship Management

オラクルのCustomer Relationship Management（CRM）で、企業は、お客様への対応を変化させられます。 オラクルは、あらゆる分野を網羅する製品群、業界知識および展開オプションを備えており、CRMにおける適切な選択だといえます。

• 包括的なCRM機能
• 業種別ソリューション
• 役割に応じて利用が可能な顧客インテリジェンス機能および事前構築済みの統合機能

• Datamonitorは、オラクルをCRM業界のDecisive Leaderとしています。
• IDCレポート：オラクルは、CRMマーケティング、販売および顧客サービスにおけるマーケットリーダーである。
• 5つのGartner Magic Quadrantでリーダーとして位置付けられています。